Выездной мини-офис Республиканского МФЦ разметили сегодня на одной из площадок форума РИФ «Кавказ». Операторы данного мини-офиса будут консультировать участников форума по вопросам оказания госуслуг.
Как отметил руководитель дагестанского МФЦ Магомедэмин Арсланалиев, МФЦ предоставил форуму одну из лучших информационных систем. С помощью Программы «АИС Логистика» специалисты многофункционального центра могут фиксировать каждый этап оказания услуги, в виде текстовых примечаний. При вводе номера обращения на портале МФЦ примечании отображаются заявителю. А интеграция с колл-центром дает возможность связываться с заявителем, благодаря которой его информируют о ходе оказания услуги непосредственно через программу.
Как отметил руководитель дагестанского МФЦ, заявители могут оцуенить и качестов оказания услуг.
Напомним, на территории санатория «Каспий» сегодня, 14 сентября, стартовали сразу два форума: РИФ «Кавказ 2018» и Международный молодежный форум «Каспий».
«Лезги газет»