В столице Дагестана ВТБ открыл первый в СКФО офис абсолютно нового формата. Именно благодаря «умным» технологиям эффективность работы офиса, по сравнению со стандартными отделениями, повысится на 40%, сообщили в пресс-службе правительства РД.
Также сообщается, что благодаря инновационному формату обслуживания удастся сократить время ожидания клиента на треть. И это не всё. В отделении сократится использование бумаги — более 50% всех документов будет оформляться в электронном виде.
«Отделение нового формата ориентировано на максимальное использование цифровых каналов и систем самообслуживания. Большинство стандартных действий по кредитам, вкладам, платежам, переводам и операциям с наличными посетитель cможет осуществлять самостоятельно через «ВТБ онлайн»», — добавили в пресс-службе.
Кроме того сообщается, что для удобства клиентов банка в круглосуточном режиме доступны два банкомата.
«Лезги газет»