Управление ОПФР в Кировском районе Махачкалы было сегодня в центре внимания руководства Пенсионного фонда республики.
Заместители Управляющего ГУ – ОПФР по РД Нурулах Сулейманов и Жамбул Джамбуев сегодня проинспектировали ход подготовки к реализации проекта «Бережливый Пенсионный фонд» в рамках программы «Бережливое правительство», реализуемой в Дагестане.
Напомним, что Кировское Управление стало одним из основных пилотных проектов, реализуемых в рамках этого важнейшего направления. Работа проведена значительная – рассказала присутствующим руководитель Управления Мира Абдулкеримова. Реальные шаги по более качественному и быстрому обслуживанию клиентов здесь уже применяются, и это «бросается в глаза». Мы регулярно проводим мониторинг, хронологию приёма граждан по разным направлениям, делаем акцент на повторяющиеся ошибки, и ликвидируем их – отметила Абдулкеримова.
Заместители Управляющего поддержали идею о том, чтобы расширить клиентскую службу. Причём изменения будут не чисто эстетическими, а прежде всего полезными для работы.
Сегодня же заместители Управляющего утвердили совместный план, этих действий. Слово за руководителем ведомства, который лично контролирует реализацию этого проекта в одном из ключевых территориальных подразделений республики.
«Лезги газет»