Первые практические шаги по реализацию проекта «бережливый Пенсионный фонд» в рамках программы «Бережливое правительство» обсудили сегодня в Управлении ОПФР в Кировском районе Махачкалы.
К работе в реализации важнейшего направления сегодня присоединились и представители республиканского МФЦ. К разговору с руководителем проекта АО «ПСР» Росатом Владимром Сабуровым и администратором республиканского проектного офиса «Бережливое правительство» Гаджигусейном Гаджиевым в Кировском Управлении Пенсионного фонда Махачкалы присоединились и специалисты ГАУ «МФЦ РД». В общении с начальником Управления ОПФР в Кировском районе Махачкалы Мирой Абдулкеримовой, руководителями профильных Отделов Отделения говорили об оптимизации времени обслуживания клиентов и сроков прохождения документов. Более того, дело не ограничилось только общением. Уже первые практические шаги в этой работе можно было сегодня наблюдать в клиентской службе Управления Пенсионного фонда в Кировском районе Махачкалы. Присутствующие наблюдали хронологию приёма граждан по разным направлениям. Конечно же, вопросы есть. И вопросы эти в части обслуживания населения в первую очередь стараются решать представители Пенсионного фонда Дагестана. Рекомендации полезные. Это необходимость большего информирования граждан о различных услугах ПФР, в первую очередь «предварительной записи на приём», создание так называемой «льготной» очереди для незащищённых слоём населения, и некоторые технические нововведения. Будем рассматривать каждое предложение, и решать эти вопросы – заверяют представители Пенсионного фонда республики.
«Лезги газет»