Банк России вводит новые меры для защиты клиентов МФО

Микрофинансовым организациям (МФО) запрещается проставлять за клиента согласие на получение дополнительных услуг, в том числе если их предлагают уже после заключения договора. Кроме того, МФО не смогут, например, с помощью изменения цвета, размера или вида шрифта акцентировать внимание потребителей на самых выгодных условиях договора и при этом скрывать остальные. Такие требования установлены в новой редакции базового стандарта, который вступит в силу 1 июля 2026 года. Об этом сообщили в пресс-службе Отделения-НБ Республика Дагестан Южного ГУ Банка России.

В обновленном документе также описаны отдельные требования к деятельности МФО в сфере взыскания просроченной задолженности, уточнен порядок и сроки рассмотрения обращений от заемщиков. Требования к микрофинансовым организациям актуализированы с учетом положений действующего законодательства.

«Банк России стремится к тому, чтобы участники рынка МФО вели честную деятельность и не использовали недобросовестные практики. Это будет способствовать в том числе снижению рисков для заемщиков, – пояснил управляющий Отделением Банка России в Республике Дагестан Мурад Идрисов. – Часть серьезных изменений на рынке МФО уже вступили в силу с начала этого года. Так, микрофинансовые организации не могут оценивать платежеспособность клиентов «на слово». Кредитор должен получить официальное подтверждение доходов или оценивать их на основе среднедушевого дохода в регионе. Также для займов сроком до одного года максимально допустимая переплата не может превышать 100% от суммы долга. Ранее этот показатель составлял 130%».

С 1 октября микрофинансовые организации не смогут выдать заем с полной стоимостью кредита (ПСК) свыше 200% годовых, если у клиента на руках уже есть два или более таких договоров.

С 1 апреля 2027 года в одни руки можно будет оформить только один заем с ПСК выше 100% годовых. Кроме того, между «дорогими» займами будет установлен период охлаждения. Такой микрозаем можно будет оформить только через три дня после погашения предыдущего «дорогого» займа. Эти нововведения будут способствовать ограничению неконтролируемого роста долгов граждан перед МФО.

«Жители Республики Дагестан активно пользуются услугами МФО. В 2025 году на территории региона действовало более 120 микрофинансовых организаций, в которых дагестанцы оформили почти 560 тысяч договоров микрозаймов на общую сумму 11,8 млрд рублей. По отношению к 2024 году рост объема выданных займов составил 41%. Займы в микрофинансовых организациях необходимы людям для осуществления неотложных покупок. А недобросовестные кредиторы могут ухудшить финансовое положение тех, кто вынужденно берет деньги в долг. Поэтому для Банка России важно повысить прозрачность на рынке МФО, чтобы конкуренция среди игроков развивалась в легальном поле, а заемщики не страдали от повышенной долговой нагрузки», – добавил Мурад Идрисов, управляющий Отделением Банка России в Республике Дагестан.

Для защиты граждан от избыточной долговой нагрузки для банков и МФО действуют лимиты на выдачу займов наиболее закредитованным лицам. Также действует механизм самозапрета на получение займов, который можно оформить через портал «Госуслуги» или офисы МФЦ. Актуальный реестр МФО размещен на сайте Банка России.