За два дня в Центр управления регионом поступило 3 640 сообщений от жителей, пострадавших от последствий обильных осадков. Основная часть обращений связана с отключениями электричества, подтоплением дорог и территорий, а также перебоями с водоснабжением. Наибольшее количество заявок зафиксировано в Махачкале — 3 227, а также в Каспийске, Хасавюрте и Дербенте.

Руководитель ЦУР Исрафил Исрафилов отметил, что помимо официальных обращений через систему, лично ему поступили сотни сообщений от граждан.

«Ситуация действительно сложная: ливневые дожди вызвали масштабные последствия, и люди остались без света, воды, с подтопленными домами и придомовыми участками. За эти дни мы обработали тысячи обращений, и каждое из них берётся в работу. Помимо официальной статистики, лично ко мне поступает огромное количество звонков и сообщений — люди пишут в соцсети, делятся проблемами, просят помощи. ЦУР занимается не только сбором информации, но и координацией: мы передаём данные в профильные ведомства, МЧС, администрации муниципалитетов, чтобы помощь приходила оперативно и адресно. В условиях стихии обратная связь становится главным инструментом, позволяющим власти видеть реальную картину и быстро принимать решения», — прокомментировал Исрафилов.

Специалисты ЦУР продолжают мониторинг ситуации и взаимодействие с экстренными службами для оперативного решения проблем, вызванных разгулом стихии.