В феврале в Центр управления регионом Республики Дагестан поступило почти 10 тысяч обращений от жителей. Самым активным днём стало 13 февраля — в этот день специалисты зафиксировали 680 сообщений.

Наибольшее количество обращений касалось перебоев с электроснабжением — 1928 сообщений. В числе наиболее острых тем также остаются состояние дорожного полотна и качество проводимого ремонта. На плохие дороги и ямы жители направили 1169 обращений, ещё 707 сообщений касались качества дорожных работ.

Больше всего обращений поступило от жителей Махачкалы — 8426 сообщений. В Каспийске зафиксировано 375 обращений, в Дербенте — 330, в Хасавюрте — 187.

Среди муниципальных районов по количеству обращений лидируют Акушинский, Новолакский и Дербентский районы.

«Статистика обращений — это, по сути, срез реальных настроений и проблем, которые волнуют жителей. По каждой теме мы видим конкретные территории, динамику и системные вопросы. Это позволяет не просто реагировать точечно, а выстраивать комплексную работу с органами власти — от оперативного устранения аварий до корректировки планов ремонта и модернизации инфраструктуры. Главный показатель для нас — не количество принятых сообщений, а фактически решённые проблемы и обратная связь от людей», — отметил руководитель ЦУР Исрафил Исрафилов