Руководитель ЦУР Исрафил Исрафилов и глава Дербента Ханлар Пашабеков обсудили синхронизацию работы для оперативного решения проблем горожан.

Стороны обсудили сокращение срока реакции на обращения жителей и повышение эффективности решения их повседневных вопросов.

«Для ускорения и систематизации этой работы договорились усилить координации. Это позволит обеспечивать жителям более быстрые и содержательные ответы, а проблемные ситуации отрабатывать по сокращённым и чётким регламентам», — сказал Исрафилов.

Он отметил, что в 2025 году в ЦУР поступило около 900 обращений из Дербента через социальные сети. Около 300 — через платформу обратной связи.

Ханлар Пашабеков подчеркнул эффективность совместной работы над отработкой информационных рисков и оперативным реагированием на обращения граждан.

«Для нас эта работа является приоритетной, поскольку напрямую связана с проблемами, с которыми жители обращаются в администрацию. Договорились усилить взаимодействие, чтобы повысить качество и скорость обратной связи между ответственными подразделениями и населением», — заключил мэр Дербента.