Руководитель ЦУР Дагестана Исрафил Исрафилов провел рабочую встречу с министром энергетики и тарифов республики Маратом Шихалиевым. Ключевой темой стали вопросы повышения качества обратной связи с жителями в сфере энергоснабжения.

На встрече отметили, что ответы на обращения граждан, связанные с перебоями в электроснабжении и качеством услуг, должны быть максимально оперативными, понятными и конкретными. Стороны подчеркнули, что приоритетом в этой работе является реальная помощь людям, а не формальное реагирование.

ЦУР и Минэнерго договорились о проведении совместных мероприятий, направленных на дальнейшее совершенствование механизмов работы с обращениями населения и повышение доверия жителей к системе обратной связи.