Ежедневно сотрудники контакт-центра «Газпром межрегионгаз Махачкала» принимают порядка 50-60 вызовов. А всего с начала года отработано более 6 тыс. обращений. Об этом сообщили в пресс-службе ООО «Газпром газораспределение Дагестан».
Чаще всего вопросы касаются начисления платы за газ, способов передачи показаний приборов учета, а также возможности заключения договоров на поставку газа и техобслуживания газового оборудования.
«6 тысяч обращений — это не просто цифры, это реальная помощь людям в решении их вопросов. Обращения позволяет нам совершенствовать нашу работу, увидеть, где требуются улучшения и дополнительные усилия», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» Ризван Мурадов.
Номер горячей линии- 8 800 200 96 04.

