Для туристов в Дагестане создадут горячую линию

В Республике Дагестан в ходе заседания Координационного совета под руководством главы региона Сергея Меликова были рассмотрены вопросы по защите прав потребителей в туристическом секторе.

Вице-премьер Ризван Газимагомедов предложил создать горячую линию для туристов в период с мая по сентябрь с целью содействовать улучшению качества обслуживания, а также быстрому решению по возникших вопросов. Газимагомедов также обратился к местным властям с просьбой оперативно реагировать на жалобы туристов и пересекать мошенничество.

Как часть подготовки к началу турсезона в текущем году была проведена проверка санитарных условий на 30 туробъектах, 87 базах отдыха и комплексах, 230 местах временного размещения и 359 заведениях общепита.

В результате подготовки было подано 169 исков о прекращении предоставления услуг до получения надлежащей категории, из коих 49 были удовлетворены.

Также Управлением Роспотребнадзора по РД было проведено мероприятия по ликвидации надбавки за обслуживание в сфере общепита, предупредив 14 владельцев ресторанов.

Газимагомедов также отметил важность усиления внимания руководителей муниципалитетов к защите туристических прав потребителей в их регионах.

Мурад Саидов