Новые цифровые решения для более оперативного реагирования на обращения граждан будут внедрены в Дагестане, сообщает пресс-служба главы региона.

В ходе еженедельного совещания Глава РД Сергей Меликов поручил Минцифры РД представить соответствующие предложения для существенного улучшения эффективности обратной связи с жителями региона.

Вопрос существенного повышения эффективности обратной связи Меликов держит на личном контроле. Он поблагодарил ЦУР региона за проводимую работу в этом направлении и отметил эффективность выездных приёмов граждан, внедрённых на регулярной основе всеми органами власти.

При этом Глава Дагестана считает, что оперативность рассмотрения обращений граждан, в регионе по-прежнему недостаточна.

«Недопустимы ситуации, когда реакции органов власти приходится ждать так долго, что проблема теряет актуальность. Граждане должны иметь возможность удобно обратиться в орган власти и оперативно получить содержательный ответ и помощь в решении проблем», – подчеркнул Сергей Меликов.

Новый ресурс, по мнению Главы РД, может заработать на базе республиканских ЦУР, Минцифры – вообще, на любой подходящей площадке.

Мурад Саидов