Ежедневно контакт-центр «Газпром межрегионгаз Махачкала» принимает  50-60 звонков от жителей республики. Всего с начала года отработано свыше 12 тысяч поступивших обращений. Чаще всего граждане интересовались начислением платы за газ, способами передачи показаний счетчиков, а также заключением договоров на поставку газа и техническое обслуживание газового оборудования.

«Качественное обслуживание абонентов является одним из наших ключевых приоритетов. Контакт-центр не только проводит консультации, но и анализирует поступающие обращения, что позволяет точечно определять проблемные участки и принимать меры по их устранению. Такой подход обеспечивает постоянное совершенствование работы компаний»,- подчеркнул руководитель «Газпром межрегионгаз Махачкала» Ризван Мурадов.