Роспотребнадзором РД ООО «Астория» выдано предостережение. Компании напомнили о требованиях статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей». В связи с этим компания просто обязана предоставить потребителям возможность выбора способа оплаты, включая безналичный расчет с использованием национальных платежных инструментов.
Несмотря на то, что новые автобусы в столице Дагестана ездят по маршрутам уже полгода, проблему с безналичной оплатой проезда так и не удалось решить. В соцсетях не единожды поднимали вопрос отсутствия возможности оплатить проезд картой.
Конечно, в автобусах имеются валидаторы, однако они не работают. Кроме того, валидаторы не подключены к платежному оператору ООО «Социальные системы», который обслуживает все автобусы.
Транспортная компания ООО «Астория», на маршрутах которой (44а и 64) установлены синие валидаторы, игнорирует требования контракта. Или же городское управление недостаточно настаивает на их выполнении.
Мурад Саидов