Роспотребнадзор РД оказал помощь потребителям вернуть денежные средства за некачественные товары и услуги на сумму 23 700 рублей.

Туристу была возвращена предоплата в размере пяти тысяч рублей за тур на Сулакском каньоне. Турагентство, изменив условия тура, не поставила в известность покупателя. На просьбу вернуть денежные средства, турагент ответил отказом.

Гражданка купила два костюма и платье на общую сумму 13 500 рублей. На желание оформить возврат, магазин ответил отказом. Девушка пожаловалась в Роспотребнадзор. Денежные средства вернули.

Аналогичный случай с возвратом платья. После вмешательства экспертов отдела защиты прав потребителей, покупательнице вернули цену платья — 5 200 рублей.

Мурад Саидов