В колл-центре Минтруда Дагестана обработано более 25 обращений граждан
По состоянию на 13 мая 2020 года свыше 25 тысяч обратившихся дагестанцев на "горячую линию" колл-центра министерства труда и социального развития РД получили консультативную и социальную помощь, - сообщает пресс-служба РМЦЗ "Успех" республиканского минтрудсоцразвития.
Количество поступающих звонков на многоканальный номер колл-центра в связи с неблагоприятной ситуацией из-за распространения коронавирусной инфекции не уменьшается.
Большинство людей, позвонивших на "горячую линию" по-прежнему интересуются вопросами социальных выплат, получения детских пособий и оказанием мер поддержки наборами продуктов питания отделами социального обслуживания населения, - отметили в пресс-службе.
Основная задача колл-центра состоит в проведении разъяснительной работы среди населения, особенно по социальным проблемам. Все консультации проводятся исключительно специалистами профильных направлений, а текущая работа находится в центре внимания руководства министерства труда и социального развития Республики Дагестан.
В пресс-службе также напомнили о том, что продолжается информирование населения республики о необходимости соблюдения до полной отмены мер режима самоизоляции.
Горячая линия 64-15-04 колл-центра Минтруда РД созданная на базе РМЦЗ "Успех" продолжает прием звонков граждан по возникающим вопросам.
«Лезги газет»