Цифровые технологии позволяют поднять эффективность корпоративной учебы на небывалый уровень. Если раньше сотрудники были ограничены лекциями, инструкциями и техкартами, сегодня можно использовать виртуальные тренажеры для обучения практическим навыкам.

Практика без риска

Для большинства рабочих профессий настоящая отработка действий подразумевает риск. Дело даже не в экстремальных ситуациях, а в самых типичных работах, которые связаны с риском:

• монтаж на высоте;
• газоопасные работы;
• манипуляции с опасными материалами;
• управление техникой и грузоподъемными механизмами.

Допустить новичка ко всему этому – слишком рискованно. Поэтому надо долго знакомить его с особенностями работы в статусе ученика, а потом готовить под руководством опытного наставника. VR-тренажер создает точную копию производственной среды, в которой сотрудник может совершать любые ошибки без последствий.

Измеримый результат

VR-тренажер фиксирует каждое действие обучаемого:

• последовательность операций;
• время выполнения;
• количество ошибок;
• точность движений.

На выходе – объективная метрика, а не «отметка о прохождении». Стандартная разработка виртуальных тренажеров предполагает создание инструментов для анализа. Аналитика прохождений позволяет выявлять системные проблемы: если большинство сотрудников ошибается на одном и том же шаге, это сигнал либо о недостатке в самом регламенте, либо о пробеле в предшествующей теоретической подготовке.

Эффективность обучение повышается

Надо отметить еще один заметный плюс – VR-технологии создают эффект присутствия. А все исследования в области нейронауки и педагогики устойчиво показывают: информация, связанная с двигательным и эмоциональным опытом, запоминается значительно лучше, чем прочитанная или услышанная.

Кроме того, интерактивный формат сам по себе удерживает внимание лучше, чем пассивное прослушивание лекции. Это особенно важно для взрослой аудитории, которой тяжело концентрироваться на монотонной подаче материала.

Масштабируемость и снижение затрат

Очное обучение с инструктором масштабируется плохо. В лучшем случае один мастер или преподаватель может обучить группу. Иногда у мастера только один ученик. VR-тренажер проходит одновременно в разных точках страны – в любом офисе, на любом производстве, где есть гарнитура или даже просто компьютер. Один раз созданный тренажер обучает тысячи сотрудников с одинаковым качеством и без «человеческого фактора» в подаче материала.