Напомним, по поручению главы региона органами власти проводятся приемы (https://t.me/agiprd/14482) в городах и районах. Члены правительства, министры и главы муниципалитетов рассматривают обращения граждан.
Глава республики вновь обратил внимание на важность этой работы. Сергей Меликов заявил – принимать нужно всех граждан, у которых есть вопросы, а не только тех, кого «удобно принять и на чьи вопросы удобно ответить».
«Нужно индивидуально с людьми встречаться и индивидуально с ними беседовать. И проводить приемы не в офисах, а выезжать на места: сельские поселения, агрокомплексы, промышленные предприятия. И в рамках своих компетенций отвечать на возникшие вопросы. По итогам этих приемов нужно докладывать не о самих проблемах, а об их решении. Необходимо вести учет, как эти решения исполняются. А если исполнение невозможно – объяснить людям причины. Я прошу скорректировать эту работу», – сказал глава республики.
Также Сергей Меликов заявил о недопустимости формального подхода к ответам на обращения.
«На прошедшем недавно приеме граждан, читая ответы, которые направлялись жителям нашей республики представителями органов власти, я отметил для себя, что все они написаны как под копирку. Чиновники, в том числе на уровне муниципалитетов, даже не вникают в вопросы и откладывают их решение из года в год. Я обращаюсь ко всем: не давайте людям пустых обещаний!», – сказал Сергей Меликов и поручил премьер-министру республики взять на контроль решение этих задач.